如果您无法申请苹果软件的退款，可以尝试以下几个解决方案。
1、检查购买时间：苹果软件退款有一定的时间限制，如果您已经超过了退款期限，就无法申请退款了，购买后的90天内可以申请退款。
2、确认购买方式：确保您是通过官方渠道购买的软件，如App Store等，如果是通过第三方渠道购买的，可能无法申请官方退款。
3、检查账户状态：确保您的苹果账户没有欠款或其他问题，如果有账户问题，需要先解决这些问题才能申请退款。
4、重新登录和刷新页面：尝试注销您的Apple ID账号然后重新登录，或者尝试刷新购买历史记录页面，看看是否可以重新申请退款。
5、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服支持寻求帮助，在苹果官方网站上，您可以找到相关的联系方式，例如电话、在线聊天或邮件等，向客服人员说明您的问题并提供相关订单信息，他们会尽力帮助您解决问题。
需要注意的是，退款申请的具体流程可能因不同的购买方式、地区或时间而有所不同，如果您仍然无法解决问题，建议查看苹果官方网站或社交媒体上的相关帮助中心或社区，以获取更详细的帮助和指导。
