如果您忘记了12306的登录信息，可以尝试以下步骤来找回或重置您的账户。
1、打开12306官网首页，点击“忘记密码”或“找回用户名和密码”链接。
2、输入您的注册时使用的邮箱或手机号码，以及验证码，点击“提交”。
3、通过接收邮件或短信的方式，您可以获得一个验证码，输入验证码后，您可以重置密码或找回用户名。
4、如果您无法通过上述方式找回账户，您可以联系12306的客服寻求帮助，他们可能需要您提供一些个人信息以确认您的身份。
为了确保账户安全，建议您尽快重置密码并更新账户设置，以增加账户的安全性，为了避免类似情况再次发生，建议您将用户名和密码记录在安全的地方，或考虑使用密码管理工具来安全地存储您的密码。
