如果忘记了之前注册过的12306账户，可以尝试以下方法来找回或重置账户。
1、通过注册时绑定的邮箱或手机找回账户，在登录界面选择“忘记密码”，然后输入注册时绑定的邮箱或手机号码，接收验证码并重置密码。
2、通过用户名找回账户，在登录界面点击“忘记用户名”，通过输入注册时填写的相关信息，如预留手机号、邮箱等，找回账户信息，如果设置了安全保护问题，也可以通过回答安全保护问题来找回账户信息。
如果以上方法都无法找回账户，可以尝试联系铁路客服进行咨询，提供相关的个人信息和证明，以便客服人员帮助找回账户，为了保护个人信息和账户安全，找回密码或重置账户时，请确保使用安全的网络环境，避免泄露个人信息，如果怀疑账户被盗用或有异常情况，请及时联系客服进行处理。
