如果在12306注册时忘记了手机号并且已经更换，可以通过以下步骤来找回账户或更改绑定手机。
1、打开铁路12306APP，点击“我的”。
2、选择“修改手机”，进入修改界面。
3、在修改手机号码界面，可以选择“人脸识别认证”或“手机短信验证”的方式更改绑定的手机号，如果原手机号码仍然在使用，可以通过手机短信验证码直接验证更改；如果原手机号码已经无法使用，则可以选择人脸识别认证的方式，按照提示进行操作。
4、如果账号忘记了，可以尝试使用用户名或者邮箱来找回，在登录界面选择“忘记密码”，然后输入用户名和邮箱地址，系统会发送重置密码的链接到该邮箱。
5、如果以上方法均无法找回账户或更改绑定手机，建议联系铁路客服，提供自己的有效身份证件和相关信息，以便客服协助查询账户或更改绑定手机。
仅供参考，如有任何疑问，建议直接联系铁路客服以获得帮助。
