在注册12306账号时收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码不正确：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有漏掉或错输数字和字符。
2、手机处于关机状态或信号不佳：这种情况下，手机无法接收到信号，自然也就无法收到验证码，可以尝试重启手机或移动到信号较好的地方再试。
3、手机号填写错误或欠费了：确保手机号码是本人的并且没有欠费，如果填错了号码或者号码欠费停机，都是无法收到验证码的。
4、短信被拦截：有时候手机的安全软件可能会误判验证码短信为垃圾信息而自动拦截，请检查手机的短信拦截功能，确保没有被设置为拦截未知信息。
5、系统繁忙或服务器问题：如果12306服务器繁忙或者出现技术问题，也可能导致验证码无法及时发送到手机，这种情况可以稍等片刻再试，或者联系客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系12306的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
