如果您忘记了在铁路官方网站(如中国铁路客户服务中心12306网)上的注册用户名,可以尝试以下步骤找回或重置。
1、打开铁路官方网站的登录页面,点击“忘记密码”或“找回用户名密码”等选项。
2、在找回用户名或密码的页面中,输入您的注册手机号、邮箱或其他注册时填写的信息,按照页面提示操作,系统可能会发送验证码到您注册时填写的手机或邮箱上,您按照提示输入收到的验证码即可找回用户名。
3、如果您无法通过上述方式找回用户名,可以尝试联系铁路官方客服中心,提供您的个人信息和购票信息,寻求客服人员的帮助,客服人员会根据您提供的信息帮助您找回用户名。
关于注册登录的问题,通常步骤如下:
1、打开铁路官方网站,点击“注册”按钮。
2、在注册页面中,填写包括用户名、密码、姓名、身份证号、手机号等个人信息。
3、验证输入信息的正确性后,点击“提交”或“注册”按钮。
4、注册成功后,即可使用用户名和密码登录账户。
具体的操作步骤可能因网站或应用版本更新而略有不同,如果遇到问题,建议查看官方网站或联系客服获取最新和详细的操作指导。