造成12306注册不了可能有以下几种原因。
1、身份信息重复注册：如果之前已经注册过账号，身份证号码和用户名被遗忘或丢失，再次注册时可能导致身份信息重复，此时需要联系铁路客服，寻求帮助并查询是否有该身份证的注册账号，如果有，需要通过注销或解绑的方式恢复账号正常使用，注销账号后，可以重新注册新的账号。
2、手机号问题：注册时使用的手机号码错误或已被占用也可能导致注册失败，可以尝试解除绑定原手机账号或更换手机号码重新注册，确保手机号码处于正常使用状态并可以接收短信验证码，如果手机信号不好或无法接受短信，也可能导致注册失败，此时可以尝试更换网络环境或使用其他手机尝试注册，还需要注意输入正确的手机号码格式和地区代码。
3、提交信息超过上限：如果在短时间内尝试多次注册，可能会因为提交信息超过上限而无法完成注册，此时需要等待一段时间后再尝试注册，确保提交的信息准确无误。
4、网络问题：网络不稳定或服务器繁忙也可能导致注册失败，可以尝试切换网络环境或使用其他时间段进行注册，检查浏览器设置是否正确，避免浏览器阻止弹出窗口或脚本运行等情况导致无法完成注册流程。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系铁路客服以获得帮助和指导。
