消费者市场的购买行为具有自身独特的特点，这些特点主要表现为以下几个方面。
1、非专业性购买决策：消费者通常不是基于专业知识或经验进行购买决策，而是基于个人需求、偏好、感觉、信念和态度等心理因素进行决策，消费者购买行为更容易受到产品外观、品牌知名度、口碑等因素的影响。
2、多样性购买行为：由于消费者的需求多种多样，不同消费者对产品的需求可能存在巨大差异，因此消费者市场的购买行为表现出多样性，消费者可能会因为不同的原因选择购买不同的产品，如价格、功能、品牌等。
3、复杂性购买过程：消费者的购买决策过程通常比较复杂，涉及到多个阶段，包括需求识别、信息收集、产品评估、购买决策和购后评价等，每个阶段都涉及到不同的因素，需要消费者进行权衡和选择。
4、受外界影响较大的购买决策：消费者的购买行为受到多种外部因素的影响，如家庭、朋友、社会群体、广告、媒体等，这些因素可能会影响消费者的需求和偏好，从而影响其购买决策。
5、冲动性购买行为较多：消费者在购买过程中可能会受到现场氛围、产品陈列、促销活动等因素的影响，产生冲动性购买行为，这种购买行为往往不是基于计划或需求，而是基于瞬间的感受和情绪。
6、品牌和口碑对购买决策影响大：品牌和口碑是消费者购买决策的重要因素，消费者往往更倾向于购买知名品牌或具有良好口碑的产品，因为这些产品和品牌能够给消费者带来信任和安全感。
7、注重购买后的感受：消费者在购买产品后，会关注产品的使用效果、售后服务等，并根据这些因素形成对产品或品牌的评价，这些评价可能会影响消费者的未来购买决策，并影响其他消费者的购买行为。
消费者市场的购买行为具有多样性、复杂性、易受外界影响、冲动性购买和品牌口碑重要性等特点，这些特点使得消费者市场成为企业营销的重要目标，需要企业根据消费者需求和行为特点制定有效的营销策略。
