如果您的快手账号出现异常情况，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查您的网络连接：确保您的网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，看看问题是否仍然存在。
2、重启应用：尝试关闭并重新打开快手应用，看看问题是否得到解决。
3、检查账号信息：确认您的账号信息是否完整和准确，包括用户名、密码、邮箱等，如果有任何错误或缺失的信息，请及时更正。
4、联系客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系快手的客服团队，他们可以提供更具体的帮助和建议，以解决您账号异常的问题，您可以在快手应用内找到客服的联系方式，或者在官方网站或社交媒体上联系他们。
5、等待一段时间：在某些情况下，账号异常可能是系统错误或临时问题，如果您已经尝试了以上所有方法，但仍然无法解决问题，您可以等待一段时间，看看问题是否自行解决。
如果您怀疑账号异常是由于违反快手的使用政策或其他违规行为导致的，请务必遵守相关规定并承担相应的后果，在这种情况下，最好的做法是遵循快手客服团队的指示来解决任何问题。
