如果在尝试注册交管12123时收到提示说身份已被注册,这可能意味着您的身份信息已经被其他人用于注册了。这种情况下,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认信息是否正确:请确保您输入的身份证号码、姓名等身份信息是准确无误的,任何小小的输入错误都可能导致注册失败。
2、联系客服:如果确认信息无误但仍然无法注册,建议您联系交管12123的客服,他们可以帮助您查明身份被谁注册以及如何解决这一问题。
3、找回账号:如果您忘记了自己之前的账号信息,可以尝试找回账号,网站会提供“忘记密码”或“找回账号”的选项,您可以通过输入您的身份信息来找回账号。
4、前往交警队:如果线上无法解决问题,您可以前往当地的交警队或者相关部门,他们可以帮助您查明情况并帮助您完成注册。
如果您的身份信息被他人盗用注册,请立即与相关部门联系并采取必要的法律措施来保护自己的权益,也要注意保护个人信息,避免个人信息被不法分子利用。