当苹果充值时提示购买无法完成，可能有以下几个原因。
1、网络问题：请确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试重启您的设备或者更换网络环境，例如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络。
2、付款方式问题：请确认您选择的付款方式是否有效，例如信用卡或支付宝是否已绑定并正确输入了相关信息，如果您使用的是信用卡，请确保信用卡余额充足或信用额度足够支付此次交易。
3、地区或账户问题：在某些情况下，地区或账户设置可能会影响购买，请检查您的账户设置，确保您的账户处于正常状态并且地区设置正确。
4、商店问题：如果您使用的是第三方应用商店，可能会遇到商店本身的问题导致无法充值，在这种情况下，您可以尝试切换到官方应用商店或者联系第三方应用商店的客服支持寻求帮助。
5、系统维护或更新：在某些时候，苹果可能会进行系统维护或更新，这可能会导致一些功能暂时无法使用，请稍后再试或者查看苹果官方公告以获取更多信息。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系苹果客服支持获取更多帮助和建议，他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题，例如订单号、设备型号等。
