如果您的手机有密码但无法注册指纹信息，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手指和指纹识别器是否干净：手指或指纹识别器上的污垢或汗水可能会影响指纹识别器的准确性，请确保您的手指干燥、清洁，并且按照正确的方向放置在指纹识别器上。
2、检查手机系统更新：确保您的手机系统已经更新到最新版本，系统更新会修复指纹识别器的问题并提高准确性。
3、检查指纹识别功能是否被禁用：在某些情况下，指纹识别功能可能被意外禁用，请检查手机设置以确保指纹识别功能已启用。
4、尝试使用其他手指：如果您正在使用的手指无法注册指纹信息，请尝试使用其他手指进行注册，某些手指可能更适合用于指纹识别。
5、重置指纹识别器：您可以尝试重置手机的指纹识别器设置，这将删除所有已注册的指纹信息，您需要重新注册指纹信息，在重置之前，请确保您已经保存了所有重要的指纹信息。
如果以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系手机制造商或售后服务中心以获取更多帮助和支持，他们可能需要更深入地检查您的手机硬件和软件以确定问题的根本原因并提供解决方案。
