取消苹果手机购买的软件的流程通常涉及使用iTunes或App Store的购买历史记录进行退款申请。以下是具体的步骤。
通过iTunes取消软件购买：
1、打开iTunes软件，点击“iTunes Store”进入购物界面。
2、点击最下方的“Apple ID”，输入账号密码后点击“登录”，此时页面会跳转到个人中心页面。
3、点击“查看购买历史记录”，找到需要退款的应用或软件服务，点击“购买记录”进入订单详情界面。
4、在订单详情界面，可以看到已购买的项目和服务，找到需要退款的软件或服务，点击“报告问题”，然后在下拉列表中选择一个问题类型进行反馈。
5、在反馈界面中填写退款理由及相关信息，提交后等待审核，审核通过后，资金会以原支付方式退回账户余额或支付方式中。
通过App Store取消软件购买：
1、进入App Store页面，点击自己的头像进入账户页面，在该页面中可以看到已购买的项目选项。
2、点击已购买的项目，进入订单详情页面，找到想要退款的应用或服务，点击该应用或服务旁边的“更多”按钮，然后选择“报告问题”。
3、在弹出的报告问题页面中，选择退款原因并提交申请，提交成功后等待审核处理即可，审核通过后，资金会以原支付方式退回账户余额或支付方式中，退款可能需要一段时间才能到达账户余额或支付方式中，如果长时间未收到退款，可以尝试联系苹果客服进行咨询和查询退款进度，退款申请的具体流程可能因软件版本更新而有所变化，建议根据实际情况进行操作，同时请注意，并非所有购买都可以退款，具体退款政策可能会因情况而异，如有疑问或需要帮助，建议联系苹果客服获取更多信息。
