要解除苹果手机购买软件的钱,你可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机,找到并点击“设置”。
2、在设置页面中,点击顶部的个人账户。
3、在新页面中找到并点击“iTunes Store与App Store”。
4、点击页面顶部的Apple ID,并在弹出的菜单中选择“查看Apple ID”。
5、在账户设置页面中,找到并点击“购买记录”。
6、找到你想要取消购买的项目,点击该项目并出现取消订阅或退款的选项,点击相应选项并按照提示进行操作。
你也可以通过联系苹果客服来请求退款,具体方式包括拨打苹果官方客服电话或在苹果官网联系在线客服,在联系客服时,你需要提供购买记录和相关证明,以加快退款进程。
需要注意的是,退款的具体金额和方式可能会因购买的项目和情况而异,在申请退款时,请确保你了解相关的退款政策和条款,以上内容仅供参考,如有疑问请咨询苹果官方客服获取准确信息。