要取消苹果软件中的购买订单记录，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录你的Apple ID账号。
2、在iTunes的侧边栏中找到“已购项目”选项，点击进入。
3、选择需要取消的订单记录，点击右键选择取消订单或请求退款，如果需要进一步了解退款详情或取消订单的具体原因，可能需要提交相关的申请表格或联系客服人员协助处理。
取消订单或请求退款的具体操作可能会因软件版本或订单状态的不同而有所差异，如果遇到问题，建议联系苹果客服以获得帮助，对于已经完成的订单，有些可能无法直接取消，但可以查看订单详情并联系商家协商处理，也要留意退款处理可能需要一些时间。
仅供参考，如不能解决问题，请访问苹果官网查询更多相关信息或联系客服人员获取帮助。
