在苹果App上取消购买的东西并申请退款,可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件,登录你的Apple ID账号,查看最近的购买项目或输入关键词来查找你想要退款的项目。
2、找到你想要退款的项目后,点击“报告问题”选项。
3、在打开的页面中,选择“我想申请退款”选项,然后说明退款原因,附上截图等证明资料,如果是通过第三方购买的项目,还需要提供相关的购买凭证。
4、提交申请后,等待iTunes的响应,如果审核通过,款项将会退回到你的银行账户或者付款来源,请注意查收你的电子邮箱,iTunes会发送相关通知。
退款申请必须在购买后的特定时间段内提出,通常是90天以内,如果超过了该时间段,可能无法再申请退款,并非所有的应用或商品都可以退款,有些特殊商品可能不支持退款,如果遇到无法解决的问题,建议直接联系苹果客服以获得帮助。
是一般性的操作步骤,具体的操作可能会因版本更新或政策变化而有所调整,如有需要,建议查阅最新的苹果官方指南或联系苹果客服获取最准确的信息。