淘宝购买记录被删除后,通常无法直接通过淘宝平台恢复查看。不过,可以尝试以下几种方法来找回被删除的购买记录。
1、电脑端查看订单回收站:登录淘宝账户,进入订单页面,找到“订单回收站”选项,在这里可以查看被删除的订单记录,确认找回订单后,可以选择恢复订单。
2、联系卖家:尝试联系商品的卖家,说明情况并询问是否有可能重新发送订单信息或交易记录,卖家可能有备份或与买家沟通的记录,能够协助找回订单信息。
3、支付宝账单:如果曾经使用支付宝进行过支付,可以登录支付宝账户,进入交易记录页面,查看与淘宝交易相关的记录,支付宝账单中可能会有相关的交易记录信息。
4、淘宝客服咨询:访问淘宝客服页面,向客服人员说明情况并咨询是否有方法找回被删除的购买记录,客服人员可能会要求提供相关信息以验证身份,并协助找回订单。
需要注意的是,以上方法并不一定能够成功找回所有被删除的购买记录,如果无法找回,建议今后及时备份重要的购物记录,以便日后需要时能够方便查找,购物时保留好相关的订单截图或交易快照,也是一种好的备份方式。