如果苹果手机上的购买记录里的软件消失了，可以尝试以下几种方法来恢复。
1、检查账户：确保使用的是正确的Apple ID账户，并确保已登录到iTunes或App Store，在App Store中，点击账户图标，检查购买历史记录，确认软件是否出现在购买记录中，如果软件确实已经购买，即使暂时无法在主屏幕上显示，也可能在重新下载时可用。
2、重新下载应用：即使应用已经从主屏幕上消失，也可以在购买记录中找到并重新下载，尝试搜索已购买的应用，如果找到了，直接点击下载即可。
3、检查已购项目设置：在iTunes或App Store中，查看“已购项目”部分，确认软件是否在此列表中，如果软件已经购买但不在主屏幕上显示，可以尝试启用“在设备上同步已购项目”的选项，这将同步购买记录，并可能将软件恢复到主屏幕上。
4、使用iCloud备份恢复：如果之前使用了iCloud备份，可以尝试使用备份恢复购买的应用，在iPhone上设置时选择从iCloud备份恢复，这可能会找回消失的应用，这也会恢复其他备份数据，包括照片、联系人等。
5、联系苹果支持：如果以上方法均无法恢复消失的软件，建议联系苹果官方支持获取帮助，可以提供购买记录的截图和其他相关信息，以便支持团队更好地协助解决问题。
这些方法主要针对的是由于系统错误或操作不当导致的软件消失问题，如果是因为主动删除或其他原因导致的购买记录丢失，恢复起来可能会更加困难，在这种情况下，建议尽快联系苹果官方支持以获取专业帮助。
