取消苹果软件购买订单的步骤如下。
1、打开苹果手机，点击“设置”按钮，进入设置界面。
2、在设置界面中点击顶部的“个人中心”，进入Apple ID页面，在此页面中找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、点击页面顶部的Apple ID，在弹出的菜单中选择“查看Apple ID”，并使用账号密码验证进行登录。
4、在账户设置页面中找到“购买历史记录”，点击进入，找到需要取消的订单并点击进入订单详情页面，在订单详情页面中，可以看到订单的支付状态，如果订单尚未支付，可以直接取消订单，如果订单已经支付但尚未完成发货，可以联系客服取消订单或退款，如果订单已经发货，需要等待收到商品后再进行退货退款操作。
还可以通过以下方式取消订单：
1、登录苹果官网，进入“我的账户”-“订单查询”，找到需要取消的订单并申请取消订单，如果订单状态为“付款成功”，则无法直接取消订单，需要等待发货后联系客服申请退货退款。
2、联系苹果客服电话或在线客服，说明需要取消订单的意愿，并提供订单信息以便客服进行确认和处理，客服会根据订单状态提供相应的解决方案，如果订单已经发货，客服会告知需要收到商品后再进行退货退款操作。
不同情况下取消订单的具体操作可能略有不同，如果遇到问题无法解决，可以直接联系苹果客服以获得帮助。
