如果京东购买记录无法删除,可以尝试以下方法解决。
1、检查网络状况:确保网络连接稳定,尝试刷新页面,重新操作删除购买记录。
2、联系京东客服:如果仍然无法删除购买记录,可以联系京东客服寻求帮助,可以通过京东官网上的客服入口,与客服人员沟通并说明遇到的问题。
3、查看官方视频教程或在线帮助文档:京东官方可能提供了关于如何删除购买记录的视频教程或在线帮助文档,可以尝试查找这些资源,按照步骤操作。
4、寻求专业指导:如果以上方法均无法解决问题,可以在社交媒体平台或相关论坛上寻求其他用户的帮助,或咨询专业的技术支持人员。
至于视频教程的具体内容,可能会涉及登录京东账户,找到相关订单记录,尝试删除并解决问题等步骤,由于涉及账户操作,建议在进行任何删除或修改操作前,先备份重要数据。
仅供参考,如果问题仍未解决,建议直接联系京东客服以获得更专业的指导。