京东购买记录没有了可能有以下几种原因。
1、可能是在京东上不小心删除了购买订单记录，在这种情况下，可以尝试联系京东客服，看看他们是否能够帮助找回订单记录。
2、可能是在浏览时网络卡顿或者页面跳转问题导致订单暂时无法显现，此时可以尝试刷新页面或者等待一段时间后再查看。
3、可能是使用了第三方平台购买的京东商品，例如使用微信或其他支付方式跳转到了其他平台支付页面，导致在京东上看不到购买记录，在这种情况下，可以在其他平台上查找订单信息。
还有可能是账户异常导致的订单消失，如果确认不是个人删除或网络问题导致的订单消失，建议联系京东客服，说明情况并寻求帮助，为了保证账户安全，建议定期更新账户密码和支付方式密码等敏感信息，如果账户存在安全问题，应及时采取措施保护账户安全，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人员的帮助。
