如果在苹果商店使用日本账号购买时遇到购买失败的问题，可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查账户设置：确保您的日本苹果账号已经正确设置，并且地区选项已经更改为日本。
2、支付方式问题：
* 确保您的支付方式（如信用卡、支付宝等）已经成功绑定，并且余额充足。
* 检查您的支付方式是否支持在日本苹果商店进行交易，有些支付方式可能不支持跨境交易，或者需要在日本有相应的支付服务网络。
* 确保您的支付卡没有过期，并且信用额度足够支付购买金额。
3、网络连接问题：尝试切换网络（例如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络）后重试购买，确保网络连接稳定。
4、重启设备：有时简单的重启设备可以解决一些临时的问题。
5、更新软件：确保您的操作系统和苹果商店应用都是最新版本。
6、联系苹果支持：如果以上方法都不能解决问题，您可以联系苹果官方支持获取帮助，他们可能会要求您提供更多关于问题的详细信息，以便更好地帮助您解决问题。
7、检查商品可用性：确保您尝试购买的商品在日本苹果商店中是可购买的，并且没有库存问题或其他限制。
如果您在尝试使用非日本区的账号购买日本区的商品时遇到问题，可能是因为苹果商店的区域限制导致的，在这种情况下，建议您创建一个日本的苹果账号并绑定适当的支付方式来解决购买问题。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。
