苹果手机购买记录无法恢复可能有以下几个原因。
1、系统或应用错误：有时系统的暂时错误或应用问题可能导致购买记录无法恢复，可以尝试重新启动手机或检查应用是否需要更新。
2、网络问题：网络不稳定或连接问题可能导致购买记录无法加载或显示，请确保手机连接稳定的网络，并尝试刷新页面或重新登录账户。
3、账户问题：确保登录的是正确的账户，且账户没有受到任何限制或问题，可以尝试退出账户然后重新登录，或者检查账户设置以查看是否有任何与购买相关的限制。
4、数据同步问题：iPhone购买记录是同步到Apple ID账户上的，如果手机数据出现不同步的情况，可能会导致购买记录消失，可以尝试等待一段时间让数据同步，或者在设置中手动同步数据。
5、存储空间不足：设备上存储空间不足有时也可能导致某些功能无法正常工作，包括购买记录的存储和恢复，请检查设备的存储空间，并清理不需要的文件和应用程序以释放空间。
如果尝试了以上方法仍然无法恢复购买记录，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可以提供专业的指导和支持，帮助解决购买记录无法恢复的问题。
