如果在哔哩哔哩大会员购买过程中使用苹果账户付款，并且想要进行退款，可以参考以下步骤。
1、首先联系哔哩哔哩的客服，可以通过大会员界面里的“在线客服”选项进行咨询，详细告知情况，包括购买时间、购买内容、为何想要退款等。
2、如果哔哩哔哩客服无法处理或同意退款，可以找苹果公司的客服，在iTunes store里找到“技术支持”，选择“购买账单与兑换”，然后联系客服说明情况申请退款，需要注意的是，苹果公司对退款有严格的规定和审核流程，但如果在购买过程中出现了错误或者问题，他们可能会提供退款服务。
3、如果以上两种方式都无法解决问题，还可以尝试通过第三方支付渠道进行咨询和退款申请，但请注意，具体的退款规定可能会因支付渠道的不同而有所差异。
退款的关键在于能否提供充分的证据证明购买过程中存在问题或错误，如果证据充足，并且态度坚决，就有可能成功退款，但请注意，退款过程可能会耗费一定的时间和精力，如果涉及到自动续费的情况，还需要额外注意取消自动续费以避免进一步的费用产生，如有任何疑问或困难，建议咨询专业的消费者权益保护机构或律师。
