苹果手机查询购买渠道可以通过多种方式,包括苹果官网查询、联系经销商查询以及查询手机激活时间等。以下是具体的步骤。
苹果官网查询
1、打开苹果官网,进入“支持”页面。
2、在“保修状态(序列号)查询”中输入手机的序列号(可在手机设置中查看关于本机中的序列号信息)。
3、提交序列号后,苹果官网会显示该设备的购买日期和保修到期日期等信息,通过购买日期和产品的激活时间,可以大致判断购买渠道,还可以查看产品的“销售类型”,从而了解它是通过什么渠道销售的,如果是“零售店”,则表明是从苹果官方的零售店购买的。
方法二:联系经销商查询
1、如果手机是从其他经销商处购买的,可以联系经销商客服查询购买渠道。
2、提供手机的序列号或订单号等信息,经销商客服会协助查询购买渠道和相关信息。
方法三:查询手机激活时间
1、在手机设置中找到“通用”选项。
2、点击“关于本机”,查看序列号并复制。
3、在苹果官网的“查看保修状态”页面输入序列号,查询手机的激活时间和保修状态,如果手机是全新未激活的,那么购买渠道可能是正规的官方渠道;如果是已经激活的,那么可以根据激活时间判断购买渠道。
方法仅供参考,如果仍有疑问,建议直接联系苹果官方客服或前往苹果官方授权的销售点进行咨询。