苹果官网的订单记录会保留一段时间,但具体的保留时间可能因系统更新或政策调整而发生变化。一般来说,苹果官网的订单记录可以通过以下方式查询。
在订单发货后的两年内,可以通过苹果官网自助查询订单状态,包括订单详情和物流信息,也可以在个人账户中查看最近的购买记录,如果用户想要查询超过两年的订单记录,可能需要联系苹果客服进行查询,苹果客服可能会要求用户提供一些验证信息,如订单号或个人信息等,以便确认用户的身份并查询相关订单记录。
虽然具体的保留时间无法确定,但苹果官网的订单记录可以保留较长时间,用户可以放心在官网上购买产品并保留订单记录,如果仍有疑问,建议直接联系苹果官方客服以获得最准确的信息。