如果您从未注册过云闪付但收到了提示您已经注册的消息，这可能是一个误会或者系统出现了错误。您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查是否家人或朋友使用您的手机号或其他信息进行注册，他人可能会误用您的信息来注册。
2、尝试使用其他手机号或邮箱进行注册，看是否能够成功注册，这有助于确认问题是否出在您的个人信息上。
3、如果问题仍然存在，您可以联系云闪付的客服部门，他们可以通过系统查询确认您的账号状态，并帮助您解决问题，您可以在云闪付的应用内找到客服联系方式，或者在相关网站或社交媒体上寻找客服支持。
4、如果您在注册过程中提供了其他个人信息，如身份证信息，您可以联系相关机构或组织进行咨询和申诉，他们可能能够帮助您解决这个问题。
无论采取哪种方法，确保您的个人信息的安全是非常重要的，不要向任何人提供敏感信息，如密码或验证码，除非您确信对方是合法的机构或平台，如果您怀疑您的个人信息被滥用或有其他安全问题，请立即联系相关机构进行申诉和处理。
