苹果购买记录的查询和恢复依赖于具体的情况和平台版本。以下是一些可能的步骤来找回已删除的App购买记录。
1、通过Apple Store应用查询:
打开App Store应用。
点击“头像”或“账户”图标。
在登录的账户页面,找到并点击“已购项目”。
在此页面,可以看到所有通过Apple账户购买的App,包括已下载和已删除的App。
2、通过iTunes查询:在电脑上打开iTunes,登录Apple ID账户后,点击“账户”,选择“查看我的账户”,点击“购买记录”,在此界面可以看到所有购买的记录,即使App已被删除,也可以在购买记录中找到。
3、使用iCloud备份恢复:如果购买记录已经被删除且没有备份,可以尝试使用iCloud备份恢复,在iPhone上打开设置,点击“通用”,选择“还原”,再选择“从iCloud备份恢复”,但这种方法可能无法恢复所有已删除的数据。
4、联系苹果客服:如果以上方法均无法找回购买记录,建议联系苹果客服寻求帮助,可以提供自己的Apple ID和相关的时间线信息,他们可能会帮助查找购买记录或提供其他解决方案。
5、重新下载已购买的App:在App Store中搜索已删除的App,如果曾经购买过,再次下载时不会收取费用。
具体的界面和步骤可能因Apple系统的版本不同而有所差异,如果仍然无法找回购买记录,建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助,为了防止数据丢失,建议定期备份手机数据。