如果在京东购买过商品后找不到购买记录，可以尝试以下几种方法来解决。
1、登录京东账号：确保登录了正确的京东账号，因为购买记录是绑定在账号上的。
2、查找订单记录：点击京东网站或APP上的“我的订单”或“订单管理”等选项，查看订单记录，如果记录较多，可以使用搜索功能，输入关键词如商品名称、订单号等来进行查找。
3、联系京东客服：如果仍然找不到购买记录，可以选择联系京东客服，在京东网站上或APP内，找到客服入口，向客服人员说明情况，提供相关信息，如订单时间、支付信息等，客服人员会尽力帮助查找订单记录。
4、查看电子邮件：如果在购买时使用了电子邮件确认订单，可以查看自己的电子邮件收件箱，找到京东发送的订单确认邮件，其中包含了订单信息。
如果以上方法都无法找到购买记录，可能是因为订单存在异常情况，建议联系京东客服进一步核实和处理，为了确保个人信息安全和购物体验，建议定期查看自己的购物记录和账户安全设置。
