取消苹果购买软件的步骤取决于具体情况,包括是否已经下载软件以及是否处于购买过程中等。以下是几种可能的取消购买操作方式。
1、打开苹果手机上的“App Store”应用。
2、在底部菜单栏中选择“已购项目”。
3、找到想要取消购买的软件,点击该软件并下滑到页面底部,如果该软件还未下载,应该能看到一个“取消订单”的按钮,点击即可取消购买。
对于已经下载的软件:由于已经下载的软件的购买过程已经完成,无法直接取消购买,可以选择不使用这个软件或者删除这个软件来达到类似的目的,如果误购了软件,可以尝试联系苹果客服进行咨询和处理,如果使用的是支付宝或微信支付等支付方式,也可以尝试联系相应的支付平台客服寻求退款。
如果在购买过程中遇到问题并尝试取消订单:
1、打开苹果手机的“设置”应用。
2、选择顶部的账户名称(通常显示的是自己的姓名或Apple ID)。
3、在底部找到并点击“iTunes Store与App Store”。
4、点击顶部的“Apple ID”,并在弹出的选项中选择“查看Apple ID”,可能需要输入Apple ID的密码或使用Face ID或Touch ID进行验证。
5、在账户设置中找到并点击“购买历史记录”,找到正在购买的软件或订单,并根据页面提示进行取消操作,这一步可能会因系统版本或软件版本的不同而有所不同。
具体的操作可能会因为系统或软件版本的不同而有所差异,如果遇到问题,建议直接联系苹果客服以获得帮助。