如果你在使用iTunes Store时遇到了无法处理购买的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据计划来查看问题是否得到解决。
2、更新iTunes Store和App Store：确保你的iTunes Store和App Store应用是最新版本，在设备的App Store中检查并更新这些应用。
3、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
4、检查支付方式：确保你的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有过期或无效，确认你的支付信息已经正确输入并保存。
5、检查账户状态：登录你的iTunes账户，查看账户状态是否正常，如果有任何异常，尝试解决相关问题。
6、联系iTunes支持团队：如果上述方法都不能解决问题，你可以联系iTunes的官方支持团队寻求帮助，他们可以通过专业的技术支持帮助你解决购买问题。
7、检查地区设置和付款方式是否匹配：确保你的设备所在地区与付款方式的地区一致，如果不匹配，可能需要更改设备地区或更新付款方式。
如果问题仍然存在，建议你提供更多的详细信息，如错误消息的具体内容、设备型号等，以便更准确地定位问题并提供解决方案。
