如果您在使用EndNote时无法注册账号，可能是由于以下原因导致的。
1、网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败，您可以尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或者尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、账号问题：如果您已经拥有EndNote账号，请确保您输入的用户名和密码是正确的，如果您忘记了密码，可以尝试找回密码或者联系EndNote客服寻求帮助。
3、邮箱问题：请确保您输入的邮箱地址是有效的，并且没有被EndNote系统禁止，有时，某些邮箱地址可能被系统误判为无效或者滥用行为而被禁止，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
4、系统问题：如果您的操作系统或EndNote软件存在问题，可能会导致注册失败，您可以尝试重启计算机或者重新安装EndNote软件，然后再次尝试注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系EndNote客服寻求帮助，他们可以提供更详细的指导和支持，帮助您解决注册问题，您可以通过EndNote官方网站或者社交媒体平台联系客服。
