在 App Store 中,待处理的购买项目(Pending Purchase)通常指的是用户已经启动了一个购买流程,但尚未完成支付或下载的项目。这种情况可能出现在以下几种场景中。
1、正在下载或安装:当用户购买了一个应用或游戏后,应用会开始下载或安装,在这个过程中,该应用会显示为“待处理的购买项目”,直到下载或安装完成。
2、未完成支付:用户在购买过程中可能因网络问题、支付问题或其他原因暂停了购买流程,该应用也会显示为待处理的购买项目,用户需要返回并完成购买流程。
3、更新应用:在某些情况下,当应用有更新版本时,用户可能需要再次确认购买以进行更新,更新也会显示为待处理的购买项目。
如何处理待处理的购买项目:
1、完成支付流程:如果是因为未完成支付导致的,用户需要按照提示完成支付流程。
2、检查网络连接:确保设备连接的网络稳定,以便下载或安装应用。
3、重启设备或应用商店:有时重启设备或关闭并重新打开 App Store 会解决一些问题。
4、联系客服:如果问题持续存在,建议联系 App Store 的客服以获取帮助。
具体的显示和处理方式可能会因设备和操作系统版本的不同而有所差异,建议根据具体的提示和情况来处理待处理的购买项目。