苹果商店购买记录打不开可能有以下几种原因。
1、Apple ID账号问题：可能需要检查账号是否登录正确或者账号是否异常，可以尝试重新登录或者修改账号信息，如果账号被封禁或受到其他限制，也可能导致无法查看购买记录。
2、网络问题：网络不稳定或连接问题可能导致无法加载购买记录，可以尝试切换到其他网络环境或者使用爱加速等工具切换至正常的网络环境，确保设备的网络连接正常，尝试刷新页面或者重新加载数据。
3、设备问题：设备存储空间不足或者设备系统出现问题也可能导致无法查看购买记录，可以尝试清理设备存储空间或者更新设备系统版本，如果设备已经越狱，也可能导致商店出现各种问题，包括购买记录无法加载。
4、商店问题：苹果商店本身也可能存在问题，例如服务器故障或者维护等，可以尝试等待一段时间后再查看购买记录，或者联系苹果客服寻求帮助。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查Apple ID账号是否正常，尝试重新登录或者修改账号信息。
2、检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或者重新加载数据。
3、清理设备存储空间或者更新设备系统版本。
4、等待一段时间后再查看购买记录，或者联系苹果客服进行咨询和寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试使用iTunes或其他途径查看购买记录。
苹果商店购买记录打不开可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行排查和解决。
