如果您在网购时买到了假货,可以拨打以下电话进行投诉。
1、消费者投诉电话:12315,这是消费者协会的热线电话,专门处理消费者遇到的问题。
2、商家所在地的区号+12315热线或者登陆当地市场监督管理局官网投诉,如果商家存在欺诈行为,您可以提供相关证据进行投诉,投诉需要提供的信息包括订单号、商品信息、商家信息等,如果投诉属实,相关部门会对商家进行调查处理。
还可以联系购物平台客服进行投诉,平台会进行调查并给出相应的处理措施,如果投诉涉及金额较大或者情况严重,还可以向公安机关报案,在遇到网购假货问题时,应该及时采取措施维护自己的权益。