抖音购买记录删除了,是无法直接通过抖音平台恢复的。因为抖音平台并不提供购买记录的恢复功能。可以尝试以下方法或许可以找回部分记录。
1、在手机界面找到抖音APP,点击进入,找到“我的订单”,点击“我的订单”进入查看订单物流界面,在界面的右上角有一个“订单回收站”,点击进入查看已删除的订单,如果长时间未找到或不存在,可能无法恢复。
2、如果购物时间比较长,可以通过手机自带的应用商店下载并打开支付宝APP,通过支付宝的订单记录查看曾经的购物记录,如果使用了支付宝支付的话,在支付宝的账单中也可以找到购买记录,这样即便抖音订单记录删除了也能查询到。
如果以上方法都无法找回,且购买的商品存在问题需要联系客服处理,可以尝试联系抖音客服或商家客服,提供订单的相关信息(如订单号、时间、商品信息等),看其是否能帮你找回购买记录或者协助解决问题,但具体结果取决于具体情况。
删除后的购买记录恢复比较困难,建议平时定期备份重要数据,避免误删造成的不便,如有需要,还可以咨询抖音官方客服以获取更多帮助和指导。