如果您的手机号码是新购买的，但是支付宝账户已经被别人注册了，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、联系支付宝客服：您可以尝试联系支付宝客服，向他们说明情况，看看他们能否帮助您找回账户或解决问题，您可以在支付宝官网上找到客服联系方式。
2、尝试注册新账户：如果支付宝客服无法帮助您解决问题，您可以尝试使用您的手机号码注册一个新的支付宝账户，如果系统提示您该手机号码已经被注册，您可以尝试使用支付宝的“找回密码”功能，看看能否找回原账户或者获取更多信息。
3、前往营业厅咨询：如果以上方法都无法解决问题，您可以前往您购买手机号码的营业厅咨询，他们可能会要求您提供相关证明文件，以确认这个手机号码是您的，并帮助您解决支付宝账户被别人注册的问题。
无论采取哪种方法，建议您提供尽可能多的个人信息和证明文件，以便尽快解决这个问题，为了避免类似情况再次发生，建议您在购买新的电话号码后，及时将其与之前的账户解绑，并更新所有需要使用该电话号码的账户信息。
