如果您新买的手机号被别人注册了支付宝,您可以尝试以下步骤解决问题。
1、联系支付宝客服:您可以尝试联系支付宝客服,向他们说明您新买的手机号已经被别人注册了支付宝,他们可以帮助您查明情况并解决问题。
2、验证身份:如果您可以提供足够的身份信息进行验证,支付宝客服可能会帮助您将该手机号与原有支付宝账户解绑,然后您可以重新注册一个新的支付宝账户。
3、前往营业厅:如果您无法通过支付宝客服解决问题,您可以前往手机号码所属的运营商营业厅,向他们咨询是否可以协助解决此事,他们可能会要求您提供身份信息和手机号码购买证明等文件。
4、尝试注册:如果支付宝账户内没有余额或您的手机号没有被绑定其他重要服务,您也可以尝试使用您的手机号直接注册支付宝账户,看是否能够成功注册,如果系统提示该手机号已被注册,您可以尝试找回账户或联系支付宝客服协助处理。
无论采取哪种方式,建议您提供尽可能详细的信息以便快速解决问题,为了避免类似情况再次发生,建议您在购买新的手机号前先进行查询和核实,确保该号码没有被别人使用过。