要取消苹果购买的项目订单记录,可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件,点击“账户”选项,如果使用的是iPad或iPhone,可以直接点击“设置”,找到并点击“iTunes Store与App Store”,再点击最上方的“Apple ID”,登录自己的Apple ID后点击“查看Apple ID”,再点击“购买记录”。
2、找到想要取消的项目订单,点击进入详情页面,订单记录中会包含订单编号、交易时间等信息。
3、在订单详情页面中,找到并点击“取消订单”按钮,如果无法找到该按钮,可以尝试联系苹果客服进行咨询。
4、确认取消订单的操作,取消订单后,订单状态将会发生变化,如果已经付款,订单取消后款项将会退回账户余额或支付方式中。
需要注意的是,取消订单的时间点很重要,如果订单已经处于“已完成”状态,则无法再取消订单,如果在取消订单后仍然收到商品,请与苹果客服联系处理退货事宜,如果使用的是其他苹果服务如iCloud等产生的订单,取消方式可能会有所不同,建议查看具体服务的取消政策或联系苹果客服获取更多帮助。