要取消苹果手机上购买项目的订单记录,可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机,点击“设置”按钮,进入设置界面。
2、在设置界面中点击顶部的“个人中心”,进入Apple ID页面,在此页面中,可以查看和管理所有与Apple ID关联的购物记录。
3、在Apple ID页面中,找到并点击“iTunes Store与App Store”选项。
4、点击页面顶部的“Apple ID”,并在弹出的菜单中选择“查看Apple ID”,可能需要使用指纹或密码进行验证。
5、在账户设置页面,找到并点击“购买记录”或“订单记录”选项,可以看到所有的购买记录。
6、点击需要取消的订单记录,根据页面提示选择取消订单或申请退款等操作,如果无法直接取消订单,可以选择联系客服协助处理。
具体的操作可能会因系统版本或软件版本的不同而略有差异,如有疑问,可以联系苹果官方客服以获得更详细的指导,对于已经发货的商品,需要等待收到商品后再进行退货退款操作。