取消苹果手机上的软件购买订单,可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果手机,找到并打开“App Store”应用商店,在已购买的列表中选择想要取消购买的应用软件,注意,只有已购买且尚未下载的应用软件才能取消订单,如果已经完成下载,需要先卸载该应用。
2、在软件详情页面,点击已购买的项目下面的“更多”,然后选择“取消订单”,如果无法找到取消订单的选项,建议联系苹果客服进行咨询。
3、在弹出的确认界面,再次确认是否需要取消订单,如果确认无误,点击“继续取消订单”,成功取消后,会收到相应的退款通知。
如果订单已经处理或已经发货,可能无法取消订单,如果在提交订单后的短时间内取消订单,可能会遇到一些延迟或需要联系客服才能成功取消,如果在取消过程中遇到任何问题或提示信息不明确的情况,建议直接联系苹果客服以获得帮助,确保在操作过程中有足够的网络连接和稳定的网络环境。