如果在网上购买商品时遇到问题，并需要投诉商家，可以通过以下步骤找到商家的联系电话进行投诉。
1、打开网购平台，进入个人中心页面，找到订单管理或订单查询等选项。
2、找到需要投诉的订单，并点击进入订单详情页面。
3、在订单详情页面中，找到商家的客服入口，可能是电话、在线客服等形式，如果找不到，可以尝试在订单详情页面下方找到“联系卖家”或“客服中心”等按钮。
4、如果商家没有提供电话或者在线联系方式无法解决问题，可以查找该商家的官方网站或社交媒体账号，通常商家会在这些平台上提供联系方式。
5、如果以上方式仍然无法找到联系方式，可以通过网购平台的客服热线或在线投诉渠道进行投诉，大部分电商平台都有专门的投诉渠道，可以在平台的客服中心或者帮助中心找到投诉入口。
6、在投诉时，提供详细的订单信息、问题描述以及自己的联系方式，以便商家或平台能够及时回应。
如果投诉仍然没有得到满意的解决，可以考虑向消费者权益保护机构求助，比如拨打消费者协会电话或者前往当地消费者委员会进行投诉。
投诉时保持冷静和客观，详细记录订单号、问题描述以及沟通记录等，以便在必要时提供证明，以上方式仅供参考，具体的投诉流程可能会因网购平台的不同而有所差异，如果仍然不确定如何投诉商家电话，建议咨询专业人士获取帮助。
