在抖音购买商品后，如果遇到问题需要官方介入售后，可以按照以下步骤操作。
1、打开抖音应用并登录账号。
2、进入个人界面，找到并点击“抖音商城”。
3、在抖音商城中点击“我的订单”，找到需要售后的订单。
4、进入订单详情页面，选择“申请售后”。
5、根据实际情况选择“退货退款”、“仅退款”或“寄修服务”等售后类型，并填写相应的申请信息，如果有问题商品的照片或视频，可以一并上传作为凭证。
6、提交申请后，等待商家处理，如果商家同意售后申请，可以根据商家提供的地址和要求进行退货或寄修，如果商家拒绝售后申请，可以选择再次申请或向平台客服投诉。
7、如果对商家的处理结果不满意或无法联系到商家，可以点击订单详情页面的“客服介入”按钮，申请平台客服介入处理，在客服介入处理后，平台会根据双方提供的证据和情况，给出相应的处理意见。
8、处理期间，注意保持电话通畅，以便商家或客服随时联系，留意短信或应用内的通知，及时查看最新的售后处理状态。
步骤仅供参考，具体的售后流程可能因购买商品、订单状态、商家政策等因素有所不同，如有任何疑问或困难，建议直接联系抖音客服以获得帮助。
