如果你无法下载苹果购买记录，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户问题：确认你的Apple账户是否登录正确，并且确保你的账户有足够的购买记录，如果你使用的是第三方平台购买的苹果商品，可能需要联系第三方平台客服协助查询购买记录。
2、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者重启路由器，如果网络连接不稳定，可能会导致下载失败。
3、检查购买记录状态：在苹果官网上确认你的购买记录状态是否为已完成状态，如果订单状态异常，可能需要等待一段时间或者联系苹果客服处理。
4、使用iTunes下载：如果以上方法都不行，你可以尝试在电脑上使用iTunes软件下载购买记录，连接你的iPhone到电脑，然后打开iTunes，在账户信息中找到购买记录并尝试下载。
5、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服寻求帮助，你可以通过苹果官网上的联系方式与客服人员取得联系，他们会根据你的具体情况给出相应的解决方案。
遇到无法下载苹果购买记录的问题时，不要着急，可以尝试多种方法解决，如果问题无法解决，可以寻求专业的帮助和支持。
