如果在网上购买的手机卡激活失败，可能有以下几个原因。
1、信息填写错误：在激活过程中需要填写一些个人信息，如姓名、身份证号、手机号、验证码等，如果这些信息填写错误或者与实名认证的身份证信息不一致，可能会导致激活失败，请仔细检查填写的信息是否正确，并确保与实名认证的身份证信息一致。
2、系统故障或网络问题：有时候系统出现故障或网络连接不稳定也会导致激活失败，可以尝试重新进入激活页面，或者检查网络连接是否正常。
3、卡片本身问题：可能是卡片本身存在问题，如卡片已过期、卡片损坏等，如果是这种情况，建议联系卖家或者运营商客服进行处理。
针对以上问题，可以尝试以下解决方案：
1、仔细检查填写的信息是否正确，确保与实名认证的身份证信息一致。
2、尝试重新进入激活页面，或者换一个网络环境尝试激活。
3、联系卖家或者运营商客服，询问卡片是否存在问题，或者寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议保留相关证据，如购买记录、激活失败截图等，寻求法律援助或向消费者保护机构投诉。
