网易邮箱自助购买的退款方式可能会因具体情况而有所不同，但一般来说，您可以尝试以下步骤进行退款申请。
1、登录您的网易邮箱账号。
2、进入自助购买服务页面，找到您购买的服务项目。
3、点击退款按钮或联系客服人员，进入退款申请页面。
4、填写退款申请表格，提供您的订单号、支付信息等相关信息。
5、提交申请后等待审核，审核通过后，退款将会在一定时间内退回到您的支付账户中。
退款的具体流程可能因不同的购买项目而有所不同，有些项目可能不支持退款，如果您无法找到退款按钮或无法联系客服人员，建议您前往网易官网或联系网易客服中心寻求帮助，退款处理时间可能需要一段时间，请耐心等待。
