在闲鱼平台上,当有买家询问是否有购买记录时,一般是指他们想要确认该商品是否真实存在交易历史,从而判断商品的可靠性和信誉度。针对这种情况,可以根据实际情况进行回答。
如果确实有购买记录或者有相关证据显示该商品已经成功交易过,可以如实告诉买家,如果没有购买记录,也可以向买家解释说明情况,比如这是全新商品或者刚刚上架销售等,也可以通过提供其他证明商品真实性的证据来增强买家的信任度,比如商品实物照片、品牌授权证明等。
在回答买家问题时,应该尽可能提供准确、详细和有用的信息,以增加交易的透明度和可靠性,也要遵守闲鱼平台的规定和政策,确保交易的安全和合法性。