如果在谷歌商店购买时遇到没有反应的问题,您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。
2、刷新页面:尝试刷新谷歌商店页面,看看问题是否得到解决。
3、重启设备:有时候重启设备可以解决一些临时的问题。
4、更新谷歌商店:确保您的谷歌商店是最新版本,如果不是,请前往谷歌官网下载最新版本并进行安装。
5、清除缓存和Cookie:在设备的设置中找到谷歌商店,清除其缓存和Cookie,然后再次尝试购买。
6、检查支付方式:确保您的支付方式(如信用卡、支付宝等)已经添加到账户中并且可用。
7、咨询客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以联系谷歌客服寻求帮助,您可以在谷歌商店中找到客服的联系方式。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题,可能需要更深入地检查您的设备设置或者考虑其他可能的问题,如果您不确定如何操作,建议寻求专业人士的帮助。