苹果手机的App Store购买记录无法直接删除,但可以通过一些方法来间接达到目的。以下是几种可行的方法。
更改账户设置
1、进入App Store,拉到最底部,点击“Apple ID”(你的账号)。
2、选择“查看Apple ID”,输入你的Apple ID密码或验证Face ID/Touch ID。
3、进入账户设置后,找到购买记录(包括已购项目和购买历史记录),但请注意,这些记录是苹果系统记录的账户交易信息,无法直接删除单条记录,你可以尝试联系苹果客服进行进一步咨询和处理,如果记录涉及到账单或支付问题,建议不要删除以免影响后续查询。
方法二:隐藏购买记录
1、在购买记录的页面中选择想要隐藏的记录。
2、选择隐藏该购买项目即可,这样,这条购买记录就不会再显示在主页面上,但并不代表这条记录已经被删除。
方法三:联系苹果客服协助删除购买记录
如果以上方法无法解决问题,建议直接联系苹果客服协助处理,可以通过苹果官网的联系方式进行咨询和沟通,但请注意,客服能否协助删除购买记录可能取决于具体情况,如果这条购买记录涉及到账单支付等问题,可能无法删除,即使客服协助删除,也只是在设备上删除显示记录,苹果服务器上仍然会保留数据,即使删除后仍然有可能再次显示,建议在处理此类问题时谨慎考虑。
仅供参考,如有疑问可咨询苹果官方客服获取准确信息。