如果您的苹果手机购买项目出现待处理的情况，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、等待一段时间：由于系统处理繁忙，可能会出现短暂的延迟，您可以等待一段时间后再查看订单状态是否有所更新。
3、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效且没有过期，如果您使用的是信用卡或借记卡，请确保卡内余额充足。
4、联系苹果客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系他们。
5、检查账户状态：登录您的苹果账户，检查账户状态是否正常，如果账户出现异常，请及时联系苹果客服处理。
6、重新启动设备：简单的重新启动设备也可以解决一些未知的问题。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您记录具体的错误提示或问题现象，以便向苹果客服描述问题时更加准确，从而得到更有效的帮助。
